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買家在天貓某店鋪購買一塊玉佩第二天不想要了

時間:2020-11-03

買家在天貓某店鋪購買一塊玉佩第二天不想要了,看到賣家還沒有發(fā)貨就申請了退款但是賣家拒絕了小玉的退款要求并且隨后將貨物發(fā)出.買家申請?zhí)熵埥槿牒螅凑瞻凑諣幾h處理規(guī)則天貓將會如何處理()
A.告知買家可以直接拒簽商品不需要承擔(dān)任何費用
 
B.告知買家可以直接拒簽商品,但需承擔(dān)退貨運費
 
C.告知買家可以直接拒簽商品但返件途中貨物破損、丟失風(fēng)險需買家承擔(dān)
 
D.告知買家需自行簽收商品不可以直接拒簽貨物
答案:A

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